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La Importancia de la Cultura Empresarial.

  • Foto del escritor: MARIA PAZ DIAZ PACHECO
    MARIA PAZ DIAZ PACHECO
  • 18 feb
  • 2 Min. de lectura

Actualizado: 19 feb

ExpokNews

24 de mayo 2022

Este artículo aborda la importancia de crear y mantener una cultura empresarial centrada en el respeto, el trabajo en equipo y el compromiso de los empleados, especialmente en sectores como el de la logística. Antes de la pandemia, muchas empresas no valoraban lo suficiente la capacitación y el desarrollo de líderes, lo que llevaba a errores y fallas, como en el caso de los conductores de montacargas que eran promovidos a supervisores sin tener habilidades de liderazgo.

A principios de los 2000, las empresas comenzaron a medir el compromiso de los empleados a través de encuestas, pero en lugar de abordar los problemas reales que causaban bajos niveles de compromiso, los líderes se enfocaban en obtener un buen puntaje, lo que no ayudaba a cambiar la cultura organizacional, destaca que una cultura enfocada en el cliente y en el trabajo en equipo es crucial, especialmente en la industria de la distribución, donde la mano de obra es fundamental. Sin una cultura de respeto y valoración entre los empleados, el caos y la ineficiencia son inevitables. Se menciona que en las pequeñas empresas administradas por sus dueños, donde se cuida tanto a los empleados como a los clientes, es común ver empleados leales y comprometidos.

Para construir una cultura sólida, Infor recomienda que los propietarios y ejecutivos comiencen desde arriba, liderando con el ejemplo y estableciendo metas que fomenten la cooperación y el trabajo en equipo. Los supervisores juegan un papel clave, ya que un mal supervisor puede afectar gravemente el compromiso de los empleados. El respeto debe ser una constante en toda la cadena de mando, y conocer las opiniones de los trabajadores es esencial para crear una cultura inclusiva.

Las empresas deben enfocarse en desarrollar una cultura que respete a las personas, capacitar a los líderes para gestionar a las personas y no solo cumplir tareas, y crear objetivos que promuevan el comportamiento cultural deseado. Además, deben reconocer públicamente a quienes son ejemplos de la cultura y ofrecer oportunidades de desarrollo para los empleados.

Palabras claves: Cultura empresarial, compromiso de los empleados, trabajo en equipo, capacitación de líderes, respeto organizacional.

 
 
 

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